Buono a sapersi
Informazioni utili
Prima di prenotare la tua vacanza, leggi le risposte alle domande più frequenti dei nostri ospiti: potresti trovare subito le informazioni che ti servono.
Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, contattaci e saremo felici di aiutarti.
A che ora sono il check-in e check-out?
Il check-in è disponibile dalle ore 13:00, mentre il check-out è richiesto entro le 10:00 del giorno di partenza. Se arrivi prima o desideri trattenerti un po’ di più, contattaci: faremo il possibile per accontentarti.
Offrite la mezza pensione?
Sì, la nostra mezza pensione include: la colazione, la merenda pomeridiana e la cena à la carte, con piatti tipici, vegetariani e gluten-free fatti in casa. È una formula davvero amata dai nostri ospiti, perché lascia le giornate libere per escursioni o pranzi in rifugio.
Comprende anche l’accesso alla Pegaso SPA, la Dolomiti Paganella Guest Card e tutte le coccole firmate Cavallino Lovely Hotel.
Non offriamo invece la pensione completa.
Il centro benessere è accessibile a tutti gli ospiti?
Sì, l’accesso alla Pegaso Spa è incluso nel soggiorno (salvo prenotazioni con buoni o voucher che non lo prevedono). Alcuni trattamenti e servizi riservati (come la SPA privata) sono su prenotazione e a pagamento.
In ogni camera trovi il nostro kit wellness con accappatoi, ciabattine in materiale naturale e borsa SPA, per goderti appieno i momenti di relax nella nostra area benessere.
Avete menù per celiaci o per chi ha intolleranze alimentari?
Sì, siamo un hotel certificato AIC (Associazione Italiana Celiachia). Offriamo menù senza glutine, vegetariani e adattabili ad altre esigenze alimentari: ti chiediamo solo di segnalarcelo al momento della prenotazione.
È disponibile un parcheggio?
Sì, disponiamo di un parcheggio esterno libero e di garage coperto a pagamento, con posti riservati. Alcune tipologie di camera includono il posto auto in garage: verifica al momento della prenotazione.
Organizzate lezioni di Yoga e Mindfulness?
Sì, durante tutta la stagione proponiamo sessioni di Yoga e Mindfulness con la nostra insegnante Simona. Le lezioni standard sono gratuite e adatte a tutti i livelli di pratica, anche per chi è alle prime esperienze.
Offrite il noleggio biciclette e servizi bike?
Siamo un hotel Dolomiti Paganella Bike, con diversi servizi per chi prenota una vacanza in bici: deposito interno, zona lavaggio bici, lavanderia sportiva e convenzioni con noleggi per MTB, enduro ed e-bike. Diamo anche la Bike Card con scontistiche esclusive su bike pass e noleggio attrezzatura.
È possibile prenotare trattamenti benessere in anticipo?
Certamente. Ti consigliamo di prenotare in anticipo massaggi, trattamenti beauty e l’accesso alla SPA privata, soprattutto nei periodi di alta stagione.
Siete vicini agli impianti di risalita?
Sì, ci troviamo in una posizione centrale e comoda, a pochi minuti a piedi dagli impianti sciistici di Andalo e Paganella Ski.
Gli animali domestici sono ammessi?
No, per garantire un ambiente sereno e rispettoso delle esigenze di tutti i nostri ospiti, non accettiamo animali domestici.
Tuttavia crediamo in una vacanza responsabile: lascia il tuo amico a quattro zampe a casa, con le giuste cure, senza abbandonarlo.
L’hotel è adatto anche alle famiglie con bambini?
Assolutamente sì! Abbiamo camere family, suite spaziose e servizi pensati anche per i più piccoli, come l’animazione serale. Chiedici consigli sulle attività da fare in zona con tutta la famiglia.